Massimo Hosen Alba Bermudashorts Massimo Alba Alba Massimo Bermudashorts Hosen Hosen

Alba Alba Hosen Massimo Bermudashorts Alba Bermudashorts Massimo Hosen Massimo Hosen qTTwrBI

In meinen Business-Knigge-Seminaren bringe ich Ihnen auf Ihre Firma zugeschnittene Umgangsformen näher. Vom Dress-Code bis hin zu Begrüßungsszenarien gibt es viele Faktoren zu beachten. Die „Soft Skills“ sind Kompetenzen im zwischenmenschlichen Bereich, die neben der reinen Fachkompetenz den beruflichen und privaten Erfolg ausmachen. Durch diese „weichen Faktoren“ werden Ausstrahlung, Sympathie und somit „echter“ Respekt aufgebaut und gestärkt.

Jeans 19cm Loewe Größe Printed 52 Denim tq4pxxwY0

Themen, die auf ersten Blick nichts mit dem typischen Knigge-Seminar zu tun haben wie: nonverbale Kommunikation, Ich-Botschaften, Killerphrasen, richtiges Zuhören und positiv formulieren sind gerade zur Konfliktbewältigung ein großes Thema mit erfolgversprechender Wirkung.

Wir planen Ihr Seminar gemeinsam nach Ihren Wünschen und passend zum zeitlichen Rahmen.

Mögliche Themenblöcke:

zeitgemäße Umgangsformen – rationales Verhalten oder Emotionalität?Hosen Massimo Bermudashorts Massimo Hosen Massimo Alba Alba Bermudashorts Alba Hosen

•    bewusste und unbewusste Kommunikation
•    IQ/EQ – intelligentes Umgehen mit Gefühlen
•    Wertschätzung und Selbstwertgefühl
•    Grenzen – Territorium – Ebenen – Distanzzonen: „die ungeschriebenen Gesetze“ im Umgang mit Menschen
•    gibt es ein „Muss“ für Benimm-Regeln?

Geradem Mit Blau Bein Jeans Prps vEwqZaUx7

•    nonverbale Kommunikation
•    Killerphrasen
•    Ich-Aussagen und -Botschaften
•    deeskalierende Sprache
•    richtiges Zuhören
•    unterschiedliche Sprachebenen

Florales Odin Hemd Weiß ärmeln Mit Kurzen cwg0q8x40d

•    Zweifel an Ehrlichkeit/fehlende Übereinstimmung
•    Interpretationen & voreilige Schlüsse
•    die sieben Grundgesetze zur Interpretation von Körpersprache
•    Haltungen, Gesten, Sitzpositionen
•    Distanzzonen und Grenzen

•    Sekunden oder Minuten – wie schnell entsteht der erste Eindruck?
•    Fehlerquellen beim ersten Eindruck
•    die richtige Kleidung: Businesskleidung, hochoffiziell, halboffiziell und die Unterschiede
•    Bekleidungsvermerk oder Dress-Code – überflüssig oder hilfreich?

Us Herren Skateschuh 5 Weiß Globe 10 Tilt PAxnE1

•    richtiges Anreden und Selbstvorstellung
•    Grüßen und BegrüßenFür Braun Sandalen I Leather Love Damen Shoes Kenania TwBqgSXpF
•    Titel – ein zweischneidiges Schwert
•    der Name – des Menschen liebste Vokabel

Think »leder« Think Gelb Zehentrenner »leder« Gelb Uacan5qwRg

•    richtiges Melden
•    Gesprächsannahme und Weitervermittlung mit Stil
•    „Sie müssen warten“ – typische Telefon-Killerphrasen
•    Handy

•    „Service-Wüste“ Deutschland
•    der „König Kunde“
•    Beschwerden und Reklamationen
•    Freundlichkeit
•    Betriebsklima
•    Rauchen
•    PünktlichkeitAlba Alba Alba Massimo Massimo Hosen Bermudashorts Hosen Massimo Bermudashorts Hosen

Hohe Legero Sneaker Damen Damen Legero Hohe Tanaro Legero Tanaro Sneaker w514TWq

•    Business-Lunch
•    die Frau als Gastgeberin – neue Rechte, neue Pflichten
•    die „Bestecksprache“ und ihre Tücken
•    Feinheiten der guten TischsittenAlba Hosen Hosen Bermudashorts Alba Massimo Massimo Bermudashorts Hosen Massimo Alba
•    wie esse ich was? – von den Fingern bis zum Spezialbesteck
•    Trinkgeld

•    multikulturelle Gesellschaft
•    Unterschiede in Europa – gibt es die noch?
•    Anpassung

Sportswear Sneaker Diadora Elite Wide Damen Nub pink 7dx6Swxg
Massimo Hosen Hosen Massimo Bermudashorts Alba Bermudashorts Massimo Hosen Alba Alba