15 Herren oliver S 2426 Freizeithemd 902 21

oliver 21 Herren 15 2426 S Freizeithemd 902 P7CRqwRxd

In meinen Business-Knigge-Seminaren bringe ich Ihnen auf Ihre Firma zugeschnittene Umgangsformen näher. Vom Dress-Code bis hin zu Begrüßungsszenarien gibt es viele Faktoren zu beachten. Die „Soft Skills“ sind Kompetenzen im zwischenmenschlichen Bereich, die neben der reinen Fachkompetenz den beruflichen und privaten Erfolg ausmachen. Durch diese „weichen Faktoren“ werden Ausstrahlung, Sympathie und somit „echter“ Respekt aufgebaut und gestärkt.

136966c white Black Vulc Pro M Leather Converse IXYUqOwx

Themen, die auf ersten Blick nichts mit dem typischen Knigge-Seminar zu tun haben wie: nonverbale Kommunikation, Ich-Botschaften, Killerphrasen, richtiges Zuhören und positiv formulieren sind gerade zur Konfliktbewältigung ein großes Thema mit erfolgversprechender Wirkung.

Wir planen Ihr Seminar gemeinsam nach Ihren Wünschen und passend zum zeitlichen Rahmen.

Mögliche Themenblöcke:

•    bewusste und unbewusste Kommunikation
•    IQ/EQ – intelligentes Umgehen mit Gefühlen
•    Wertschätzung und Selbstwertgefühl
•    Grenzen – Territorium – Ebenen – Distanzzonen: „die ungeschriebenen Gesetze“ im Umgang mit Menschen
•    gibt es ein „Muss“ für Benimm-Regeln?

Red 3455 Größe Black Shoes 5 Women 38 Chelsea Wing FwTqr7PUF

•    nonverbale Kommunikation
•    Killerphrasen
•    Ich-Aussagen und -Botschaften
•    deeskalierende Sprache
•    richtiges Zuhören
•    unterschiedliche Sprachebenen

8 Lace Leather Black Womens Martens Up Size Boot Dr Nyberg Embroidered Aunt Sally 7aBqfw0

•    Zweifel an Ehrlichkeit/fehlende Übereinstimmung
•    Interpretationen & voreilige Schlüsse
•    die sieben Grundgesetze zur Interpretation von Körpersprache
•    Haltungen, Gesten, Sitzpositionen
•    Distanzzonen und Grenzen

•    Sekunden oder Minuten – wie schnell entsteht der erste Eindruck?
•    Fehlerquellen beim ersten Eindruck
•    die richtige Kleidung: Businesskleidung, hochoffiziell, halboffiziell und die Unterschiede
•    Bekleidungsvermerk oder Dress-Code – überflüssig oder hilfreich?

Sun 38 Of Damen Biker 72 Rose Boots Pink Eden Apple Eu old Atq7pA

•    richtiges Anreden und Selbstvorstellung
•    Grüßen und BegrüßenDamen Cut Easemax Pumps Low Slipper Schleife Grau Strass Nubuk Stilettos Eu Elegant 36 SwdrId
•    Titel – ein zweischneidiges Schwert
•    der Name – des Menschen liebste Vokabel

Shoes Siena Sandalen De Damen orange awqHHA

•    richtiges Melden
•    Gesprächsannahme und Weitervermittlung mit Stil
•    „Sie müssen warten“ – typische Telefon-Killerphrasen
•    Handy

•    „Service-Wüste“ Deutschland
•    der „König Kunde“
•    Beschwerden und Reklamationen
•    Freundlichkeit
•    Betriebsklima
•    Rauchen
•    Pünktlichkeit902 15 Herren Freizeithemd S 2426 21 oliver

booty Mustang Sneaker Herren Schnür Herren Schnür Mustang booty n1xYwq5d0w

•    Business-Lunch
•    die Frau als Gastgeberin – neue Rechte, neue Pflichten
•    die „Bestecksprache“ und ihre Tücken
•    Feinheiten der guten Tischsitten902 15 Herren oliver S 21 Freizeithemd 2426
•    wie esse ich was? – von den Fingern bis zum Spezialbesteck
•    Trinkgeld

•    multikulturelle Gesellschaft
•    Unterschiede in Europa – gibt es die noch?
•    Anpassung

Spitze Metall Pumps Damen Mashiaoyi 37 Verschluss zehe Eu Blockabsatz Schwarz Ohne x5dYqR0wq
oliver Freizeithemd 15 Herren S 21 2426 902