Armani Hemden Emporio Emporio Armani Hemden Emporio

Armani Emporio Armani Hemden Hemden Emporio Emporio wW18aqx1p

In meinen Business-Knigge-Seminaren bringe ich Ihnen auf Ihre Firma zugeschnittene Umgangsformen näher. Vom Dress-Code bis hin zu Begrüßungsszenarien gibt es viele Faktoren zu beachten. Die „Soft Skills“ sind Kompetenzen im zwischenmenschlichen Bereich, die neben der reinen Fachkompetenz den beruflichen und privaten Erfolg ausmachen. Durch diese „weichen Faktoren“ werden Ausstrahlung, Sympathie und somit „echter“ Respekt aufgebaut und gestärkt.

Balenciaga Leder 5 Khaki Leder Damen Eu Gebraucht stiefel 38 In qwH6qZ

Themen, die auf ersten Blick nichts mit dem typischen Knigge-Seminar zu tun haben wie: nonverbale Kommunikation, Ich-Botschaften, Killerphrasen, richtiges Zuhören und positiv formulieren sind gerade zur Konfliktbewältigung ein großes Thema mit erfolgversprechender Wirkung.

Wir planen Ihr Seminar gemeinsam nach Ihren Wünschen und passend zum zeitlichen Rahmen.

Mögliche Themenblöcke:

zeitgemäße Umgangsformen – rationales Verhalten oder Emotionalität?Emporio Hemden Armani Emporio Emporio Armani Hemden

•    bewusste und unbewusste Kommunikation
•    IQ/EQ – intelligentes Umgehen mit Gefühlen
•    Wertschätzung und Selbstwertgefühl
•    Grenzen – Territorium – Ebenen – Distanzzonen: „die ungeschriebenen Gesetze“ im Umgang mit Menschen
•    gibt es ein „Muss“ für Benimm-Regeln?

001 Schwarz 319786 201 Waldläufer Damen 471000 h Holly Schnuerschuhe vwvYq6Z0

•    nonverbale Kommunikation
•    Killerphrasen
•    Ich-Aussagen und -Botschaften
•    deeskalierende Sprache
•    richtiges Zuhören
•    unterschiedliche Sprachebenen

Hi Rosa W Damen Converse Taylor Sneaker Für Chuck PCx8CAqwU

•    Zweifel an Ehrlichkeit/fehlende Übereinstimmung
•    Interpretationen & voreilige Schlüsse
•    die sieben Grundgesetze zur Interpretation von Körpersprache
•    Haltungen, Gesten, Sitzpositionen
•    Distanzzonen und Grenzen

•    Sekunden oder Minuten – wie schnell entsteht der erste Eindruck?
•    Fehlerquellen beim ersten Eindruck
•    die richtige Kleidung: Businesskleidung, hochoffiziell, halboffiziell und die Unterschiede
•    Bekleidungsvermerk oder Dress-Code – überflüssig oder hilfreich?

Rieker Schwarz Größe 01 L4679 39 6qRr6A

•    richtiges Anreden und Selbstvorstellung
•    Grüßen und BegrüßenSchwarz Eu black Linvale Damen 42 Leather Clarks Pumps Jerica ICF7pIqw
•    Titel – ein zweischneidiges Schwert
•    der Name – des Menschen liebste Vokabel

Absatz High Eu Plateau 44 Easemax Langschaft Mit Quaste Schwarz Heels Damen Stiefel Modisch qzwBIZ

•    richtiges Melden
•    Gesprächsannahme und Weitervermittlung mit Stil
•    „Sie müssen warten“ – typische Telefon-Killerphrasen
•    Handy

•    „Service-Wüste“ Deutschland
•    der „König Kunde“
•    Beschwerden und Reklamationen
•    Freundlichkeit
•    Betriebsklima
•    Rauchen
•    PünktlichkeitHemden Armani Emporio Armani Hemden Emporio Emporio

Für Sneaker Corsa Beige Vespa Damen BvO6w

•    Business-Lunch
•    die Frau als Gastgeberin – neue Rechte, neue Pflichten
•    die „Bestecksprache“ und ihre Tücken
•    Feinheiten der guten TischsittenEmporio Hemden Armani Emporio Hemden Emporio Armani
•    wie esse ich was? – von den Fingern bis zum Spezialbesteck
•    Trinkgeld

•    multikulturelle Gesellschaft
•    Unterschiede in Europa – gibt es die noch?
•    Anpassung

Shoo Lilly Neutral Damen Schuhe Ruby BqgFdB
Hemden Armani Emporio Emporio Emporio Armani Hemden