Effectus Eu Blau Hallenschuhe graphite Hummel 47 Unisex erwachsene Fit 2786

Hallenschuhe Unisex graphite 47 Hummel erwachsene Fit Blau Eu 2786 Effectus qwxqZIEg

In meinen Business-Knigge-Seminaren bringe ich Ihnen auf Ihre Firma zugeschnittene Umgangsformen näher. Vom Dress-Code bis hin zu Begrüßungsszenarien gibt es viele Faktoren zu beachten. Die „Soft Skills“ sind Kompetenzen im zwischenmenschlichen Bereich, die neben der reinen Fachkompetenz den beruflichen und privaten Erfolg ausmachen. Durch diese „weichen Faktoren“ werden Ausstrahlung, Sympathie und somit „echter“ Respekt aufgebaut und gestärkt.

Hemd Finshley Schwarz amp; Harding Herren t8aZq8x

Themen, die auf ersten Blick nichts mit dem typischen Knigge-Seminar zu tun haben wie: nonverbale Kommunikation, Ich-Botschaften, Killerphrasen, richtiges Zuhören und positiv formulieren sind gerade zur Konfliktbewältigung ein großes Thema mit erfolgversprechender Wirkung.

Wir planen Ihr Seminar gemeinsam nach Ihren Wünschen und passend zum zeitlichen Rahmen.

Mögliche Themenblöcke:

zeitgemäße Umgangsformen – rationales Verhalten oder Emotionalität?Unisex Hummel 2786 Eu erwachsene graphite Hallenschuhe Fit Blau 47 Effectus

•    bewusste und unbewusste Kommunikation
•    IQ/EQ – intelligentes Umgehen mit Gefühlen
•    Wertschätzung und Selbstwertgefühl
•    Grenzen – Territorium – Ebenen – Distanzzonen: „die ungeschriebenen Gesetze“ im Umgang mit Menschen
•    gibt es ein „Muss“ für Benimm-Regeln?

Businesshemd Casamoda Casamoda Herren Herren 006360 ZYwXzRfq

•    nonverbale Kommunikation
•    Killerphrasen
•    Ich-Aussagen und -Botschaften
•    deeskalierende Sprache
•    richtiges Zuhören
•    unterschiedliche Sprachebenen

Formicola Formicola Formicola Hemden Errico Errico Errico Hemden Hemden Errico Formicola xX8FqvAF

•    Zweifel an Ehrlichkeit/fehlende Übereinstimmung
•    Interpretationen & voreilige Schlüsse
•    die sieben Grundgesetze zur Interpretation von Körpersprache
•    Haltungen, Gesten, Sitzpositionen
•    Distanzzonen und Grenzen

•    Sekunden oder Minuten – wie schnell entsteht der erste Eindruck?
•    Fehlerquellen beim ersten Eindruck
•    die richtige Kleidung: Businesskleidung, hochoffiziell, halboffiziell und die Unterschiede
•    Bekleidungsvermerk oder Dress-Code – überflüssig oder hilfreich?

Sneaker Hohe Eu Damen Crime 36 Jay London Weiß xPCq4a

•    richtiges Anreden und Selbstvorstellung
•    Grüßen und BegrüßenSneakers Nike Cortez Leather Größe 8 w11qx8Er
•    Titel – ein zweischneidiges Schwert
•    der Name – des Menschen liebste Vokabel

Weiß Rot Paul Schnürschuhe Paul Green Green FXXqxPvw

•    richtiges Melden
•    Gesprächsannahme und Weitervermittlung mit Stil
•    „Sie müssen warten“ – typische Telefon-Killerphrasen
•    Handy

•    „Service-Wüste“ Deutschland
•    der „König Kunde“
•    Beschwerden und Reklamationen
•    Freundlichkeit
•    Betriebsklima
•    Rauchen
•    PünktlichkeitHallenschuhe Eu Blau graphite Hummel 2786 Effectus erwachsene Fit 47 Unisex

Schmuck Nubuk 32 Damen Eu Easemax Modisch Grau Metall Zehe Spitze Stiefel FwYPIqza4

•    Business-Lunch
•    die Frau als Gastgeberin – neue Rechte, neue Pflichten
•    die „Bestecksprache“ und ihre Tücken
•    Feinheiten der guten TischsittenBlau Hummel erwachsene Hallenschuhe Eu 47 Effectus Unisex Fit 2786 graphite
•    wie esse ich was? – von den Fingern bis zum Spezialbesteck
•    Trinkgeld

•    multikulturelle Gesellschaft
•    Unterschiede in Europa – gibt es die noch?
•    Anpassung

Schwarz Sk8 Sneaker Vans Schwarze hi Vn0a33txgt7 Mte qxYfaB
Hallenschuhe 47 graphite Effectus erwachsene Eu Blau Fit Unisex Hummel 2786